گونشلی

فصل اول :
مدیریت – فرایند اساسی مدیریت

مدیریت به عنوان رشته ای مجزا و متفاوت، پس از انقلاب صنعتی به وجود آمد. دامنه نقش و تئوری های اساسی آن در طی سالیان تغییر كرده. اما مقصود آن – حصول اطمینان از دستیابی به هدفهای موسسه یا سازمان و به حداكثر رساندن بهره وری و كارایی همچنان باقی مانده است .
مدیریت
عبارت است از كاركردن با و از طریق دیگران برای رسیدن به هدفهای سازمان و هدف های كاركنان.
مدیریت هنر انجام امور به وسیله دیگران، جهت نیل به اهداف یك سازمان می باشد.

تاكید این تعریف :
در این تعریف به سه نكته تاكید شده است.
•    تاكید بر انسان ها در سازمان
•    توجه به هدفها و نتیجه ها
•    ادغام هدف های فردی اعضاأ با هدفهای سازمان
•    مدیریت كار كردن  با منابع مالی و منابع فیزیكی است جهت دستیابی به اهداف سازمان توسط برنامه ریزی، سازماندهی، رهبری و كنترل عملیات .

سازمان و نیاز به مدیریت
بیشتر مردم عضو یك سازمان هستند، مثل دانشكده، تیم ورزشی، یك گروه موسیقی ، برخی از این سازمانها به صورت رسمی سازمان یافته اند – شركتهای بزرگ اقتصادی، سازمانهای آموزشی ( دانشكده ها ) و بعضی ها ساختار غیر رسمی دارند، مثل یك تیم فوتبال محلی، حال سازمانها چه رسمی باشند چه غیر رسمی ، از افرادی تشكیل می شوند كه گرد هم می آیند و گروه تشكیل می دهند. زیرا آنها منافع خود را در این
می بینند كه همكاری كنند و در جهت تامین یك هدف مشترك به پیش بروند . . .  بنابراین هدف   یا مقصود یكی از اركان رسمی هر سازمانی است . هدف ها متفاوتند – مثل پیروزی در یك مسابقه، سرگرم كردن مردم، فروش یك كالا. و هر سازمانی برای تامین هدف دارای یك روش است كه آن را برنامه   می گویند. برنامه به صورت چگونگی آماده  سازی یك تیم، تبلیغ یك محصول. پس بدون برنامه نمی توان كاری كرد.

دانلود فایل