دانلود پایان نامه بررسی و مقایسه میزان استرس و تجربه استرس در بین معلمین زن كلاس اول و دوم و سوم ابتدائی شهر تهران منطقه ۵
یازار : amirreza | بؤلوم : تحقیق و مقالات
+0 به یه ن
بیان مسئله
واژه استرس در نزد متخصصین متخلف معانی متفاوتی دارد، استرس در سالهای اخیر بسیار مورد توجه قرار گرفته است در حالی كه مسأله استرس در جامعه به طور گسترده‌ای تشخیص داده شده است روان‌شناسان بالینی و سایرین ارتباط بین فشار روانی و بهداشت روانی را به دقت مورد بررسی قرار داده‌اند. در روانشناسی استرس به معنی تحت فشار روحی و روانی قرار گرفتن تعریف شده است. در این حالت جسم روان آدمی به تقاضاهای درونی و بیرونی با فشار پاسخ می‌دهند. استرس هنگامی رخ می‌دهد كه فرد واكنشهای خود را در مواجهه با محركهای درونی و بیرونی ناتوان ببیند كه همانا پیامد آن از دست رفتن تعادل روانی فرد است (خواجه‌پور، ۱۳۷۷، ص ۵) استرس را گاهی ناشی از محركات خارج می‌دانند و گاهی آن را پاسخ فرد به پاره‌ای از مزاحمت‌ها عنوان كرده‌اند. بررسی‌های جدید و تئوریهای جامع راجع به استرس به تعامل فرد و محیط تأكید دارد.
محققان سالهای ۱۹۵۰ استرس را پاسخ فرد به فرآیندهای درونی و برونی كه بر ظرفیت ادغام نیروهای جسمی و روانی فشار وارد می‌كنند توصیف نموده‌اند.
كلاس وسینگر، در تحقیق خود نشان دادند فشارهای عصبی می‌تواند باعث كاهش میزان تحمل و ناكامی شود. در این تحقیق نشان داده شده است كه كاركنان سازمان فشارهای عصبی ناشی از سروصداهای آزار دهنده و دخالت‌های بی مورد در انجام وظایف شغلی خود را تحمل می‌كنند، اما از میزان تحمل آنان در برابر ناكامی كاسته می‌شود (منتقل از پایان‌نامه رجب‌پور، ۱۳۷۹)
اگر چه عمده‌ترین هدف كار كردن انسانها، تأمین نیازهای زندگی و به عبارتی كسب درآمد می‌باشد اما عوامل دیگری نظیر به ثمر رسانیدن انگیزه‌ها، عملی كردن تمایلات، انتظارات اجتماعی، علاقه‌مند بودن به كار، فشار محیطی و خانوادگی و رقابت نیز در كار كردن دخیل هستند ولی نمی‌توان از كسب درآمد به عنوان تنها علت اشتغال آدمیان نام برد (اسفرجانی، ۱۳۵۳، ص ۵۰)
استرس در زندگی روزمره به وفور دیده می‌شود و همه افراد به دفعات متعددی تحت تأثیر استرس قرار می‌گیرند و آن را تجربه می‌كنند و وقتی كه كسی دچار استرس شده، وارد محیط كار خود می‌شوند و معمولاً همكاران ومسئولین متوجه می‌شوند و در تعامل با دیگران و استرس فرد به آنان سرایت می‌كند و برای همین با توجه به آنچه گفتیم در این تحقیق به بررسی میزان استرس و تجربه استرس در بین معلمین زن كلاس اول و دوم و سوم ابتدائی را انجام می‌دهیم. به این دلیل كه استرس از شغلها به وفور دیده می‌شود ولی شغلهای دارای استرس زیادتر هستند مثل پزشكی، مدیران. پرستاران، معلمان و … می‌باشند وبرای همین در این تحقیق به سراغ محیط مدرسه می‌رویم كه در بسیاری از مواقع بسیار استرس‌از هستند چه برای كاركنان و چه برای دانش‌آموزان. می‌خواهیم بدانیم چه عواملی در محیط مدرسه باعث استرس می‌شود و معلمان سطوح مختلف اول و دوم و سوم ابتدائی چقدر مورد عوامل استرس‌از قرار می‌گیرند، این عوامل چه چیزهایی هستند و تجربه استرس معلمان در زندگی روزمره آنها تا چه اندازه‌ای می‌باشد و شیوه‌های مقابله با استرس را بررسی می‌كنیم.
فهرست:
عنوان صفحه
فصل اول: كلیات پژوهش
مقدمه………………………………………………………………………………………………………. ۱
بیان مسأله…………………………………………………………………………………………………. ۳
اهداف تحقیق…………………………………………………………………………………………….. ۵
سوالات تحقیق…………………………………………………………………………………………… ۵
فرضیه های تحقیق………………………………………………………………………………………. ۵
اهمیت و ضرورت تحقیق……………………………………………………………………………… ۶
تعاریف نظری……………………………………………………………………………………………. ۷
- استرس……………………………………………………………………………………………….. ۷
- معلم…………………………………………………………………………………………………… ۷
- تجربه استرس……………………………………………………………………………………….. ۷
تعارف عملیاتی………………………………………………………………………………………….. ۷
فصل دوم: ادبیات تحقیق
مقدمه………………………………………………………………………………………………………. ۱۰
مفهوم استرس…………………………………………………………………………………………….. ۱۰
استرس بعنوان پاسخ درونی…………………………………………………………………………… ۱۵
مراحل استرس……………………………………………………………………………………………. ۱۷
- مرحله واكنش اخطار………………………………………………………………………………. ۱۸
- مرحله مقاومت……………………………………………………………………………………… ۱۸
- مرحله فرسودگی…………………………………………………………………………………… ۱۸
علل فشار روانی…………………………………………………………………………………………. ۱۹
شرایط ایجاد كننده استرس…………………………………………………………………………….. ۲۰
- عوامل فردی…………………………………………………………………………………………. ۲۰
- عوامل محیطی………………………………………………………………………………………. ۲۲
- عوامل سازمانی……………………………………………………………………………………… ۲۴
انواع استرس……………………………………………………………………………………………… ۲۶
پاسخ های فیزیولوژیك بدن انسان به استرس……………………………………………………… ۲۷
عنوان صفحه
استرس مثبت و منفی…………………………………………………………………………………… ۲۹
استرس طبیعی یا نرمال…………………………………………………………………………………. ۳۰
استرس شغلی…………………………………………………………………………………………….. ۳۱
نشانه های استرس شغلی………………………………………………………………………………. ۳۲
مطالعات مربوط به استرس شغلی……………………………………………………………………. ۳۳
دلزدگی و استرس شغلی………………………………………………………………………………. ۳۴
ابعاد گوناگون نقشهای شغلی…………………………………………………………………………. ۳۵
فشار ناشی از نقش …………………………………………………………………………………….. ۳۶
استرس از نظر جنسیتی…………………………………………………………………………………. ۳۷
- استرس زنان كارمند………………………………………………………………………………… ۳۸
دیدگاه های نظری درباره استرس……………………………………………………………………. ۳۹
حمایت اجتماعی چه تأثیری ممكن است در استرس شغلی داشته باشد…………………….. ۴۴
آیا تنها افراد خاصی هستند كه نمی توانند با استرس مقابله كنند………………………………. ۴۵
- پیشینه تحقیق………………………………………………………………………………………… ۴۶
فصل سوم: روش تحقیق
- روش تحقیق………………………………………………………………………………………… ۵۱
- جامعه آماری………………………………………………………………………………………… ۵۱
- نمونه پژوهش……………………………………………………………………………………….. ۵۱
- ابزار پژوهش………………………………………………………………………………………… ۵۱
- چگونگی جمع‌آوری اطلاعات…………………………………………………………………… ۵۳
- روش آماری…………………………………………………………………………………………. ۵۳
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده‌های آماری
مقدمه………………………………………………………………………………………………………. ۶۰
تجزیه و تحلیل داده‌های آماری………………………………………………………………………. ۶۱
فصل پنجم: بحث و نتیجه‌گیری
نتیجه‌گیری………………………………………………………………………………………………… ۱۰۱
محددویت‌های تحقیق………………………………………………………………………………….. ۱۰۴
پیشنهادهای تحقیق………………………………………………………………………………………. ۱۰۴
فصل ششم:
منابع و مأخذ……………………………………………………………………………………………… ۱۰۶
نمونه پرسشنامه…………………………………………………………………………………………… ۱۰۸