دانلود پایان نامه مطالعه و بررسی نگرشها، انتظارات و توقعات ساكنان،گردشگران و مدیران منطقه آزاد كیش
یازار : amirreza | بؤلوم : تحقیق و مقالات

پیشگفتار:
منطقه آزاد كیش با سواحل مرجانی و آب و هوای دلپذیر ، به مثابه دهكده ای مدرن است كه در آن افراد از لحاظ فرهنگی ، قومی و آئینی با یكدیگر متفاوتند. این جزیره را می توان در دو بخش مورد توجه قرار داد. اول بومیان كه شرایط ، زبان و فرهنگ ویژه خود را دارند و می كوشند آن را همچنان پاس دارند و به آیندگان خود منتقل نمایند ، در اینجا عامل سنت پیونددهندة میان افراد است ، از این رو این بخش از منطقه از لحاظ فرهنگی و اجتماعی از ثبات و انسجام نسبی بیشتر برخوردار است. اما در بخش دوم مربوط می شود به نو مهاجرانی كه با پاره فرهنگ های گوناگون كه از نقاط مختلف كشور و حتی كشورهای دیگر با انگیزه كار و درآمد زیاد و زندگی در یك محیط آرام و مدرن به این منطقه كشیده شده اند. از اینرو ساختار جمیتعی ساكن و متحرك و بسیار ناهمگون ، با بازارهای مدرن و متنوع و همچنین گردشگاههای فرح بخش سبب شده است تا هر ساله شمار زیادی از اهالی كشورها و همچنین شماری از گردشگران دیگر كشورها به بهانه خرید و تفریح به این منطقه كشیده شوند و بدین ترتیب وضعیت منحصر به فردی را برای این منطقه پدید آورد. منطقه آزاد كیش را می توان در واقع تنفس فرهنگی كشور دانست كه هر فردی با هر موقعیتی و اعتقادی می تواند ایامی را بدون دغدغه بگذراند. مجموعه این عوامل سبب شده است منطقه آزاد كیش امروزه به عنوان قطب گردشگری و تجاری در منطقه مطرح شود.
فهرست مطالب
عنوان صفحه
پیشگفتار…………………………………………………………………………….
فصل اول ـ طرح مسئله………………………………………………………………………………….
- بیان و شرح مسئله ………………………………………………………………………………………..
- اهداف پژوهش……………………………………………………………………………………………..
الف- هدف اصلی………………………………………………………………………………………….
ب- اهداف فرعی………………………………………………………………………………………….
- زمینهها و ابعاد مورد پژوهش (سئوالات پژوهش)……………………………………………………….
- نوع پژوهش………………………………………………………………………………………………..
- ابزار گردآوری اطلاعات……………………………………………………………………………………
- جامعه آماری………………………………………………………………………………………………
- نمونهگیری …………………………………………………………………………………………………
الف- حجم نمونه………………………………………………………………………………………….
- واحد تحلیل………………………………………………………………………………………………..
- تصریح مفاهیم……………………………………………………………………………………………..
فصل دوم ـ یافتههای پژوهشی…………………………………………………………………………
- سیمای پاسخگویان………………………………………………………………………………………..
الف- جنس و سن…………………………………………………………………………………………
ب- تحصیلات………………………………………………………………………………………………
ج- وضعیت تأهل…………………………………………………………………………………………
د- وضعیت اشتغال………………………………………………………………………………………
فصل سوم ـ نتایج تفصیلی………………………………………………………………………………
- یافتههای پژوهشی ………………………………………………………………………………………..
- سابقه سكونت افراد در كیش بر حسب جنس…………………………………………………………..
- سابقه سكونت افراد در كیش بر حسب سن……………………………………………………………..
- سابقه سكونت افراد در كیش بر حسب میزان تحصیلات……………………………………………….
- انگیزه افراد از اقامت در كیش……………………………………………………………………………
الف- انگیزه افراد از اقامت در كیش به تفكیك جنس و سن………………………………….
ب ـ انگیزه افراد از اقامت در كیش به تفكیك میزان تحصیلات………………………………
ج ـ انگیزه افراد از اقامت در كیش به تفكیك وضعیت تأهل………………………………….
- رضامندی از كار و فعالیت در جزیره كیش……………………………………………………………….
الف- میزان رضایت افراد از فعالیت در كیش به تفكیك وضعیت تأهل و تحصیلات…….
ب- مهمترین دلایل رضایت از فعالیت در كیش………………………………………………….
ج- عدم رضایت از فعالیت در كیش………………………………………………………………….
- میزان رضایت از اقامت در كیش …………………………………………………………………………
الف- مهمترین دلایل رضایت بالای ساكنان از سكونت در كیش……………………………..
ب- مهمترین دلایل افرادی كه از اقامت در كیش رضایت چندانی نداشتند………………
- چگونگی زندگی یكجانشینان از نظر قرابت و خویشاوندی در خانواده………………………………….
الف- مهمترین دلایل این امر (جدول ۳-۷-۱)……………………………………………………
ب- چگونگی زندگی ساكنان به تفكیك وضعیت تأهل و میزان تحصیلات………………….
- نظرات ساكنان درمورد وضعیت بهداشت و درمان كیش……………………………………………….
الف -پاسخگویان پیشنهادات درخور توجهی برای بهبود وضعیت بهداشتی و درمانی كیش ارائه
دادهاند………………………………………………………………………………………………………
ب- چگونگی وضعیت بهداشت و درمان در كیش از نظر پاسخوگویان به تفكیك وضعیت تأهل و
تحصیلات……………………………………………………………………………………………………
- معاشرت ساكنان با یكدیگر و سطح این نوع معاشرت…………………………………………………..
الف- میزان مشاركت افراد با دیگر ساكنان به تفكیك جنس و سن…………………………
ب- میزان مشاركت افراد با دیگر ساكنان به تفكیك وضعیت تأهل و تحصیلات…………
- دفعات مسافرت ساكنان به مناطق دیگر در سال و چگونگی آن……………………………………….
الف- تعداد مسافرت سالانه ساكنان به خارج از كیش به تفكیك وضعیت تأهل و تحصیلات
ب- مهمترین دلایل خروج از كیش از سوی پاسخگویان………………………………………..
ج- مهمترین دلایل عدم خروج و سفر اندك افراد از جزیره كیش………………………….
- مشاركت ساكنان برای اداره بهتر جزیره………………………………………………………………….
الف- مشاركت و همفكری با مسئولان به تفكیك وضعیت تأهل و تحصیلات………………
- نظر پاسخگویان در ارتباط با میزان رعایت برخی رفتارهای اجتماعی توسط اهالی و
گردشگران……………………………………………………………………………………………….
- پوشش مناسب ……………………………………………………………………………………………
الف- ساكنان ………………………………………………………………………………………………
ب- گردشگران ……………………………………………………………………………………………
- رفتار مناسب در معابر عمومی…………………………………………………………………………….
الف- اهالی ………………………………………………………………………………………………..
ب- گردشگران ……………………………………………………………………………………………
- رعایت مقررات راهنمایی و رانندگی……………………………………………………………………..
الف –ساكنان………………………………………………………………………………………………
ب- گردشگران…………………………………………………………………………………………….
- میزان رعایت قوانین و مقررات عمومی توسط گروههای مختلف………………………………………
الف -میزان رعایت قوانین و مقررات عمومی توسط اهالی كیش……………………………..
ب- میزان رعایت قوانین و مقررات عمومی توسط گردشگران………………………………..
ج- میزان رعایت قوانین و مقررات عمومی توسط مدیران و مسئولان تصمیمگیر………..
د- میزان رعایت قوانین و مقررات عمومی توسط كاركنان و مأموران سازمانها
و نهادهای مختلف………………………………………………………………………………………..
- میزان وقوع پارهای از جرایم اجتماعی از دیدگاه پاسخگویان در كیش…………………………………
الف- جرائم اقتصادی…………………………………………………………………………………….
ب- اعتیاد…………………………………………………………………………………………………..
ج- فحشا…………………………………………………………………………………………………….
د- قاچاق مواد مخدر…………………………………………………………………………………….
چگونگی گذران اوقات فراغت ساكنان كیش……………………………………………………………….
الف- تماشای تلویزیون………………………………………………………………………………….
ب- گوش كردن به موسیقی……………………………………………………………………………
ج- دیدار دوستان و آشنایان…………………………………………………………………………..
د- شركت در مراسم سوگواری مذهبی………………………………………………………………
ه- شركت در اعیاد و جشنهای مذهبی……………………………………………………………..
و- شركت در اعیاد و جشنهای ملی………………………………………………………………….
- رواج برخی از رفتارهای اجتماعی در میان اهالی كیش…………………………………………………
- میزان رضامندی افراد از وضعیت فرهنگی و اجتماعی كیش………………………………………….
مهمترین پیشنهادات پاسخگویان پیرامون بهبود وضعیت فرهنگی و اجتماعی كیش
الف- مهمترین پیشنهادات پاسخگویان پیرامون بهبود وضعیت مراكز
درمانی و بهداشتی………………………………………………………………………………….
ب- مهمترین پیشنهادات پاسخگویان پیرامون بهبود وضعیت مراكز فرهنگی و آموزشی
ت- مهمترین پیشنهادات پاسخگویان پیرامون بهبود وضعیت مراكز تفریحی، سرگرمی
و ورزشی……………………………………………………………………………………………….
ث- مهمترین پیشنهادات پاسخگویان پیرامون بهبود وضعیت مراكز مذهبی………..
ج- مهمترین پیشنهادات پاسخگویان پیرامون بهبود وضعیت وسایل ارتباط جمعی.
ح- مهمترین پیشنهادات پاسخگویان پیرامون بهبود وضعیت مراكز اطلاعرسانی….
خ- مهمترین پیشنهادات پاسخگویان پیرامون بهبود وضعیت حمل و نقل درون شهری
د- مهمترین پیشنهادات پاسخگویان پیرامون بهبود وضعیت مقررات
راهنمایی و رانندگی………………………………………………………………………………..
ذ- مهمترین پیشنهادات پاسخگویان پیرامون بهبود وضعیت امنیت فردی…………..
ر- مهمترین پیشنهادات پاسخگویان پیرامون بهبود وضعیت رسیدگی به شكایات…
ز- مهمترین پیشنهادات پاسخگویان پیرامون بهبود وضعیت حمل و نقل برون منطقهای
س- مهمترین پیشنهادات پاسخگویان پیرامون بهبود وضعیت نظارت بر مراكز خرید
ش- مهمترین پیشنهادات پاسخگویان پیرامون بهبود وضعیت در مورد بهبود وضعیت
ص- مهمترین پیشنهادات پاسخگویان پیرامون بهبود وضعیت بهبود وضعیت
رستورانها و چایخانهها………………………………………………………………………………
ض- مهمترین پیشنهادات پاسخگویان پیرامون بهبود وضعیت سالنهای تأتر،
نمایش و سینما………………………………………………………………………………………
- بررسی وضعیت آموزش در جزیره كیش………………………………………………………………….
الف- آموزش رسمی…………………………………………………………………………………
ب- وضعیت مدرسان……………………………………………………………………………….
ت- محتوای آموزش…………………………………………………………………………………
ث- فضای آموزشی………………………………………………………………………………….
ج- مدت آموزش ……………………………………………………………………………………
ح- تنوع رشتهها……………………………………………………………………………………..
خ- امكانات ورزشی مدارس……………………………………………………………………….
د- امكانات ایاب و ذهاب………………………………………………………………………….
ذ- آموزش غیر رسمی………………………………………………………………………………
- بررسی وضعیت تشكلهای صنفی در منطقه آزاد كیش………………………………………………..
الف- درصد عضویت در تشكلهای صنفی به تفكیك جنس و سن…………………………….
ب -درصد عضویت در تشكلهای صنفی به تفكیك وضعیت تأهل و تحصیلات…………….
ج- نقش تشكلهای صنفی در تأمین منافع اعضا از دیدگاه پاسخگویان به
تفكیك جنس و سن……………………………………………………………………………………..
د- میزان مشاركت اعضا در انتخابات تشكلهای صنفی………………………………………….
- میزان آگاهی ساكنان از فنآوری اطلاعات (IT) ……………………………………………………….
- بررسی وضعیت مسكن ساكنان جزیره كیش……………………………………………………………
فصل چهارم ـ سیمای پاسخگویان …………………………………………………………………….
- سیمای پاسخگویان………………………………………………………………………………………..
الف- جنس و سن…………………………………………………………………………………………
ب –تحصیلات……………………………………………………………………………………………..
ج- وضعیت اشتغال………………………………………………………………………………………
د- وضعیت تأهل …………………………………………………………………………………………
- ویژگیهای سفر گردشگران…………………………………………………………………………………
الف- مدت اقامت در كیش………………………………………………………………………..
ب- مدت اقامت گردشگران در كیش یه تفكیك وضعیت تأهل و میزان تحصیلات…
ت- تعداد سفرهای قبلی گردشگران در كیش………………………………………………..
ث- انگیزه مسافرت گردشگران در كیش……………………………………………………….
ج- چگونگی سفر به كیش…………………………………………………………………………
ح- همراهان گردشگران……………………………………………………………………………
خ- محل اقامت گردشگران در جزیره كیش…………………………………………………..
د- مشغله و سرگرمی گردشگران در طول اقامت در كیش………………………………..
ذ- دلپذیرترین سرگرمیهای گردشگران در كیش……………………………………………
ر- جالبترین ویژگیهای كیش از نگاه گردشگران…………………………………………….
ز- تصور قبلی گردشگران از كیش……………………………………………………………….
ژ- میزان تطابق واقعیتهای كیش با تصورات پیشین گردشگران…………………………
- تصور قبلی گردشگران در جزیره كیش قبل از سفر بر حسب جنس و سن آنها……
- میزان رضایت گردشگران از مسئولین و كاركنان اماكن و سازمانهای مختلف كیش………………….
الف- دلایل رضایت گردشگران از رفتار مسئولان و كاركنان هتلها و اقامتها ………..
ب- دلایل رضایت گردشگران از رفتار فروشندگان و مغازهداران…………………………
ت- دلایل رضایت گردشگران از رفتار مسئولان و كاركنان هواپیمایی…………………
ث- دلایل رضایت گردشگران از رفتار مسئولان و كاركنان گمرك………………………
ج- دلایل رضایت گردشگران از رفتار مسئولان و مأموران نیروی انتظامی……………
ح- دلایل رضایت گردشگران از رفتار كاركنان بانكها……………………………………….
خ- دلایل رضایت گردشگران از رفتار رانندگان تاكسی…………………………………….
د- دلایل رضایت گردشگران از رفتار رانندگان مینیبوس…………………………………
ذ- دلایل رضایت گردشگران از رفتار كاركنان مراكز تفریحی…………………………….
ر- دلایل رضایت گردشگران از رفتار كاركنان رستوران…………………………………….
ز- دلایل رضایت گردشگران از رفتار كاركنان چایخانههای سنتی………………………
- میزان عدم رضایت گردشگران از رفتار مسئولان ـ كاركنان اماكن و سازمانهای مختلف كیش……………
الف- دلایل عدم رضایت گردشگران از رفتار مسئولان و كاركنان هتلها و اقامتگاهها
ب- دلایل عدم رضایت گردشگران از رفتار فروشندگان و مغازهداران………………….
ت- دلایل عدم رضایت گردشگران از رفتار مسئولان و كاركنان هواپیمایی…………..
ث- دلایل عدم رضایت گردشگران از رفتار مسئولان و كاركنان گمرك………………..
ج- دلایل عدم رضایت گردشگران از رفتار مسئولان و مأموران نیروی انتظامی……..
ح- دلایل عدم رضایت گردشگران از رفتار كاركنان بانكها………………………………..
خ- دلایل عدم رضایت گردشگران از رفتار رانندگان تاكسی………………………………
د- دلایل عدم رضایت گردشگران از رفتار رانندگان مینیبوس…………………………..
ذ- دلایل عدم رضایت گردشگران از رفتار كاركنان مراكز تفریحی………………………
ر- دلایل عدم رضایت گردشگران از رفتار رستورانها………………………………………..
ز- دلایل عدم رضایت گردشگران از رفتار چایخانههای سنتی……………………………
- میزان حمایت مسئولان و دستاندركاران جزیره كیش از گردشگران………………………………….
الف- نظر گردشگران در مورد میزان حمایت مسئولان و دستاندركاران جزیره
كیش از گردشگران……………………………………………………………………………………….
- كمبودهای جزیره كیش در عرصه های مختلف از نگاه گردشگران و پیشنهاد آنها……………………
الف- پیشنهاد گردشگران در مورد رفع كمبودها در محیطهای ورزشی جزیره كیش
ب- پیشنهاد گردشگران برای برطرف كردن كمبودها در مراكز بهداشتی و درمانی
ت- پیشنهاد گردشگران برای برطرف كردن كمبودهای موجود در سینمای جزیره كیش
ث- پیشنهاد گردشگران برای برطرف كردن كمبودها و كاستیها در سالنهای
تأتر و نمایش…………………………………………………………………………………………
ج- پیشنهاد گردشگران برای برطرف كردن كمبودهای موجود در پلاژهای سواحل جزیره كیش
ح- پیشنهاد گردشگران برای برطرف كردن كمبودهای موجود در كنسرتهای موسیقی
درجزیره كیش…………………………………………………………………………………………
خ- پیشنهاد گردشگران برای رفع كمبودها و كاستیها در برگزاری جشنواره در
جزیره كیش…………………………………………………………………………………………..
د- پیشنهاد گردشگران برای رفع كمبودها در چایخانههای سنتی در جزیره كیش…
ذ- پیشنهاد گردشگران برای برطرف كردن كمبودها در رستورانهای جزیره كیش….
ر- پیشنهاد گردشگران برای برطرف كردن كمبودها در محل بازی و تفریح كودكان
ز- پیشنهاد گردشگران به منظور بهبود وضعیت بهداشتی منطقه كیش………………
س- پیشنهاد گردشگران برای برطرف ساختن كمبودها در مراكز اطلاعرسانی
جزیره كیش…………………………………………………………………………………………..
ش- پیشنهاد گردشگران برای برطرف ساختن كمبودها در كتابخانههای عمومی…..
ص- پیشنهاد گردشگران برای رفع نواقص و كاستیها در ارتباط با تابلوها و علائم
رانندگی………………………………………………………………………………………………..
ض- پیشنهاد گردشگران برای برطرف كردن كمبودهای موجود در بازارهای خرید..
ط- پیشنهاد گردشگران برای برطرف كردن كمبودها در جایگاههای عرضه نشریات.
ظ- پیشنهاد گردشگران برای برطرف كردن كمبودها در جایگاههای خودپرداز بانكها
ع- پیشنهاد گردشگران برای برطرف كردن كمبودها در وسایل حمل و نقل شهری.
غ- پیشنهاد گردشگران برای برطرف كردن كمبودها در برنامههای رادیو و تلویزیون كیش
- نظر گردشگران در مورد وجود برخی جرایم و ناهنجاریهای اجتماعی در كیش……….
الف- مشاهدات گردشگران پیرامون انواع دزدی طی مدت اقامت در كیش…………..
ب- مشاهدات گردشگران در مورد انواع شرارت طی مدت اقامت در كیش…………..
ت- مشاهدات گردشگران در مورد انواع توهین طی مدت اقامت در كیش…………..
ث- مشاهدات گردشگران در مورد انواع مزاحمت طی مدت اقامت در كیش………..
ج- مشاهدات گردشگران در مورد انواع كلاهبرداری طی مدت اقامت در كیش…….
ح- مشاهدات گردشگران در مورد انواع قاچاق طی مدت اقامت در كیش…………….
خ- مشاهدات گردشگران در مورد انواع تكدیگری (گدایی) طی مدت اقامت در كیش
د- مشاهدات گردشگران در ارتباط با موارد عدم رعایت مقررات اجتماعی طی مدت
اقامت در جزیره كیش………………………………………………………………………………
ذ- مشاهدات گردشگران در ارتباط با تخلفات رانندگی طی مدت اقامت در كیش…
ر- مشاهدات گردشگران در مورد سایر تخلفات طی مدت اقامت در كیش……………
- نظر گردشگران و ارزشهای مورد قبول جامعه……………………………………………………………
الف -نظر گردشگران در مورد تأثیر سفر كیش در روحیه آنها ……………………………….
ب- نظر گردشگران در مورد مزیتهای جزیره كیش نسبت به سایر منطقه گردشگری ….
ج- نظر گردشگران در مورد الگوسازی از ویژگیهای برجسته كیش برای سایر شهرهای ایران
- نتیجهگیری…………………………………………………………………………………………………
- تحلیل مدیران ومسئولان نسبت به وضعیت فرهنگی و اجتماعی كیش…………………..
- نكات قوت و ضعف منطقه آزاد كیش……………………………………………………………..
- سیاست های اتخاذ شده در سالهای گذشته پیرامون نیازهای فرهنگی و اجتماعی كیش
………………………………………………………………………………………………………………..
- مهمترین نیاز فرهنگی و اجتماعی منطقه آزاد كیش برای پاسخ به تقاضای
گردشگران-اهالی، تجار، كسبه………………………………………………………………………..
الف- گردشگران…………………………………………………………………………………………..
ب- اهالی………………………………………………………………………………………………….
- مشكلات پیش روی مدیران و راهكارهای بدون رفت از این مشكلات در كیش
- توسعه فرهنگی و اجتماعی منطقه كیش و برنامه های پیش روی آن………….
- ایجاد الگوهای فرهنگی و اجتماعی در جزیره كیش و تبدیل آنها به صورت
هنجارهای اجتماع و تصمیم آنها به شهرهای دیگر ایران………………………………
- استفاده از الگوئی خاص در حوزه فرهنگی و اجتماعی جزیره كیش……………
- مزایا و معایب منطقه آزاد تجاری كیش در مقایسه با مناطق آزاد كشورهای
حوزه خلیج فارس………………………………………………………………………………………
- اولویت در برنامه های فرهنگی، اجتماعی در چشم انداز آینده جزیره كیش..
- میزان همگرایی فرهنگی در گروههای صنعتی در جزیره كیش…………………..
- طول مدت همنوائی نومهاجران با فرهنگ حاكم بر جزیره كیش…………………
- میزان موفقیت منطقه آزاد كیش در ایجاد یك همگرایی فرهنگی در میان افراد
نومهاجر…………………………………………………………………………………………………….
- تأثیر یگانی فرهنگی در نظم اجتماعی حاكم بر جامعه كیش……………………..
- نقش فرهنگ مداری جامعه كیش با هنجار شكنان و اثرات آن در كاهش جرائم
- مهمترین منابع و مأخذ…………………………………………………………………………..