دانلود بررسی رابطه و همبستگی بین سبكهای رهبری و رضایت شغلی كاركنان (سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی)
یازار : amirreza | بؤلوم : تحقیق و مقالات
+0 به یه ن
مقدمه
انسان از اوان تاریخ تحریری خود
به موضوع رهبری علاقمند و كنجكاو بوده است و تاریخ اهمیت رهبران خوب را در
زندگی، رفاه، سعادت و ترقی ملت‌ها مبرهن می‌سازد. در سده اخیر نیز به جهت
اهمیت و ارزش موضوع بیش از سه هزار مطالعه و تحقیق تا سال ۱۹۸۰ درباره
رهبری انجام گرفته است و تعداد پژوهش‌ها در دهسال گذشته در بیشتر رشته‌ها
بیش از تعداد آن از تاریخ بشر تا آن زمان بوده است. از طرفی هر سال روشن و
مبرهن می‌گردد كه رهبری اثر بخش، در تمام سطوح جامعه و در تمامی سازمانها،
برای حل و انطباق با مسائل اجتماعی و اقتصادی رو به رشدی كه جهان با آنها
مواجه است، حیاتی می‌باشد. امروزه مهندسی مجدد ( باز اندیشی بنیادین و
طراحی نو و ریشه‌ای فرآیندها) برای دستیابی به بهبود و پیشرفتی شگفت‌انگیز
در معیارهای حساس، دستیابی به كیفیت جهانی ( استانداردهای ISO 9000 ) و
تشكیل واحدهای فعال پژوهشی نوآوری در محصول و فرآیند) لازمه تولید و عرضه
كالاهای با كیفیت بهتر و قیمت مناسبتر به بازارهای جهانی و منطقه‌ای است.
از سوی دیگر ساختارهای گروهی سازمانها تا به آن حد پیشرفته‌اند كه جزء
اصلی سازمانهای نوین را به جای « تك شغل سنتی » گروه‌های موضوع روز مقوله
«تواناسازی» افراد و گروه‌ها و فلسفه «خود رهبری» است. و افزودن بهره‌وری
مؤسسات تنها با توجه به استفاده از حداكثر توانایی‌های كاركنان، ترغیب
آفرینندگی آنان، ارتقاء انگیزه و بكارگیری سبكهای رهبری صحیح و كسب رضایت
آنان ممكن می‌باشد.
بنابراین، رهبری سازمانی موضوع بسیار پراهمیت و
پیچیده‌ای است و پژوهشگران و اندیشمندان كشورهای توسعه یافته مساعی بسیاری
را صرف شناخت و بهبود آن می‌نمایند. به عنوان مثال «پژوهشگران ژاپنی با دقت
بسیار روند مدلها و تئوری‌های رهبری سازمانی را زیر نظر دارند، وبه محض
انتشار و ارائه مدلی جدید، آن را در سازمانهای مدلها و تئوری‌های رهبری
سازمانی را زیر نظر دارند، و به محض انتشار و ارائه مدلی جدید، آن را در
سازمانهای ژاپنی آزمون می‌كنند و نتایج حاصل ار با موشكافی به بحث
می‌گذارند، باشد كه گامهای آنها را، در تمدن جهانی سرعت بخشد» ( نقل از
خلیلی، صفحه ۱۸۳).
تعریف مسئله:
مسئله و موضوع این پژوهش بررسی رابطه و همبستگی بین سبكهای رهبری و رضایت شغلی كاركنان می‌باشد. منظور بررسی و پژوهش آن دسته از ویژگی های سبكهای رهبری است كه در رضایت شغلی كاركنان موسسات مؤثر می‌باشند.
هدف پژوهش:
هدف این تحقیق بررسی رابطه و ارائه مفاهیم، تئوری‌ها و یافته‌ها پیرامون سبكهای رهبری و رضایت شغلی كاركنان در ستاد مركزی سازمان برنامه و بودجه می‌باشد كه بتوانند در به آرمان رساندن رهبران و پیروان، مورد استفاده قرار گیرند.
سعی بر این بوده است كه پیشینة مطالعاتی و كارهای تحقیقاتی قبلی، تا آنجائی كه امكانات و وقت اجازه می‌داد، مورد بررسی و مطالعه قرار گیرد تا زمینه مساعدتری برای مطالعات و تحقیقات بیشتر و پردامنه‌تر فراهم آورده شوتد.
فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل اول:
مقدمه…………………………………………………………………………………………………. ۲
هدف پژوهش………………………………………………………………………………………. ۵
فرضیه پژوهش……………………………………………………………………………………… ۶
سبك رهبری……………………………………………………………………………………….. ۶
رضایت……………………………………………………………………………………………….. ۷
مدیریت………………………………………………………………………………………………. ۷
رفتار…………………………………………………………………………………………………… ۷
فصل دوم:
روش (متدولوژی) ………………………………………………………………………………… ۹
توصیف آزمودنی ها (جامعه و گروه نمونه) ………………………………………………. ۹
روش گردآوری داده ها…………………………………………………………………………. ۹
توصیف ابزارهای پژوهش………………………………………………………………………. ۱۰
اعتبار روایی ابزارهای پژوهش…………………………………………………………………. ۱۱
فصل سوم: یافته های پژوهش (نتایج)
بررسی روشهای آماری………………………………………………………………………….. ۱۶
فصل چهارم:
بحث و تفسیر……………………………………………………………………………………….. ۲۱
پیشنهادها……………………………………………………………………………………………… ۲۸
خلاصه ای از مساله پژوهش، روش و یافته ها……………………………………………… ۲۹
فهرست منابع………………………………………………………………………………………… ۴۲
بررسی رابطه میان رضایت شغلی خبرنگاران باشگاه خبرنگاران جوان تهران سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران- براساس تئوری دو عامل انگیزش
یازار : amirreza | بؤلوم : تحقیق و مقالات
+0 به یه ن
۱-۱- مقدمه
A-1-1- تئوری دو عامل انگیزشی هرزبرگ:
دهة ۱۹۶۰ یكی از دوره های بسیار پربار از نظر ارائه مفاهیم انگیزش بود در
این دهه سه نظریه ویژه ارائه شده كه عبارت از نظریه سلسله مراتب نیازها،
نظریه های y , x نظریه بهداشت و انگیزش است.
این نظریه ها سنگ زیربنای
نظریه هایی هستند كه در این سالها ارائه شده اند و در مرحله عمل و در
سازمانها، مدیران برای توجیه انگیزه كاركنان خود از این نظریه و اصطلاحات
فنی مربوط به آن استفاده می‌كنند.
فردریك هرزبرگ استاد و رئیس گروه
روان شناسی دانشگاه كیس وسترن ریزرو كه سالهای زیادی دربارة انگیزه مطالعه
و تحقیق كرده است می‌گوید: كوشش و تلاش بیرونی مدیران برای ایجاد قوه
محركه درونی در كاركنان با ناكامی و شكست روبرو شده است.
فقدان محیط
سالم از قبیل روابط صحیح بین رئیس و مرئوس و استفاده از مزایای مادی باعث
نارضایی كاركنان میشود. تنها راه برانگیختن كاركنان این است كه به آنها
كاری ارجاع كنیم كه آنان را درگیر كند، زیرا در مقابل این درگیری است كه
آنان تن به مسئولیت می دهند.
جنبه هایی كه مربوط به عوامل انگیزش فردی و
اجتماعی از قبیل نیازها، خواسته ها، آرزوها، ارزشها، تغییرات سنی و رشد و
پیشرفت یا هیجانات، تجربیات، اعتقادات و رویه های روانی و به طور كلی روابط
اجتماعی فرد در خانواده و خارج از خانواده میشود آثار این انگیزه ها ممكن
است به صورت مختلف مثبت یا منفی ظاهر شود.
تأمین معقول و درست
نیازهایی مانند نیاز اولیه یا فیزیولوژیكی، نیاز به اهمیت، نیاز به پیشرفت و
ارتقا شغلی موجب میشود كه كاركنان از روحیه قوی و مثبت در محیط كار
برخوردار بوده و در انجام وظایف و نیل به هدفهای سازمان از خود تلاش و كوشش
نشان دهند (هرزبرگ)
B-1-1- ضرورت بررسی میزان رضایت شغلی مشاغل مختلف
ساختار شغلی هر فرد در جامعه در مقیاس بزرگ به عنوان یكی موارد الزام آور
رشد و پیشرفت و ادامة حیات اقتصادی و شغلی در برآیند كل جامعه است. هر فرد
از شغلی كه در اختیار دارد هدفی را دنبال می‌كند و میزان خاصی از زحمت و
تلاش را برای آن انجام داده و از این میزان تلاش خود، در مجموع منتظر به
وجود آمدن نتیجه ای است، كه این نتیجه به طور خاص عمومیت ندارد و به
انتظارات هر فرد به صورت شخصی باز می گردد. اما بر طبق نظریه هائی كه تا به
حال داده شده و در فصل آینده نیز به آنها اشاره می شود، میزان این نتیجه،
رضایت شغلی فرد از كارش را رقم می زند. به نظر می رسد میزان رضایت شغلی هر
فرد از تجربة اجتماعی اش- یعنی شغل- به وجود آورندة میزان بهره وری شغلی و
افزایش سطح آن، میزان تعهد كاری، تأمین نیاز به پیشرفت در هر فرد، انگیزة
انجام كار و ادامة خلاقانة آن و پیشرفت، در جهت اهداف سازمانی و علاقمندی
به تأمین اهداف مجموعة شغلی خود است.
فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل اول- كلیات پژوهش……………………………………………………………………….. ۱
۱-۱- مقدمه…………………………………………………………………………………………….. ۲
A-1-1- تئوری دو عامل انگیزشی هرزبرگ:………………………………………………. ۲
B-1-1- ضرورت بررسی میزان رضایت شغلی مشاغل مختلف……………………. ۳
۲-۱- بیان موضوع پژوهش و ضرورت آن………………………………………………… ۴
A-2-1- ضرورت تربیت نیروی انسانی مجرب و با انگیزه در عرصة
اطلاع رسانی……………………………………………………………………………………………. ۴
B- 2-1- بررسی میزان رضایت شغلی خبرنگاران به عنوان عامل اجتماعی اثرگذار در ارتباطات امروز ۶
C-2-1- موفقیت شغلی و افزایش كارآئی……………………………………………………. ۸
D-2-1- سازمان وسایل جمعی:………………………………………………………………… ۹
۳-۱- بیان موضوع…………………………………………………………………………………… ۹
۴-۱- بیان مسئله……………………………………………………………………………………… ۹
۵-۱- هدف پژوهش…………………………………………………………………………………. ۱۰
۶-۱- فرضیات پژوهش…………………………………………………………………………….. ۱۰
۷-۱- سوالات پژوهش……………………………………………………………………………… ۱۰
۸-۱- متغیرهای پژوهش…………………………………………………………………………… ۱۰
۹-۱- تعاریف عملیاتی………………………………………………………………………………. ۱۱
فصل دوم- گسترة نظری پژوهش……………………………………………………………. ۱۲
۱-۲- مقدمه…………………………………………………………………………………………….. ۱۳
۲-۲- تاریخچه و تعاریف انگیزش………………………………………………………………. ۱۴
۳-۲- انگیزش چیست……………………………………………………………………………….. ۱۷
۴-۲- انگیزش در سازمان ها…………………………………………………………………….. ۱۸
۵-۲- نظریة ۲ عاملی هرزبرگ…………………………………………………………………… ۲۰
۶-۲- نظریة سلسله مراتب نیاز مازلو…………………………………………………………. ۲۲
۷-۲- نظریة x , y……………………………………………………………………………………… 24
8-2- رضایت شغلی…………………………………………………………………………………. ۲۵
۹-۲- رضایت شغلی و كاركرد………………………………………………………………….. ۲۷
۱۰-۲- شیوه ابراز نارضایتی…………………………………………………………………….. ۳۱
۱۱-۲- عوامل مرتبط با رضایت شغلی……………………………………………………….. ۳۲
۱۲-۲- نظریه های انگیزش شغلی………………………………………………………………. ۳۴
۱۳-۲- نظریه محرك و پاسخ…………………………………………………………………….. ۳۴
۱۴-۲- نظریة میزان سازگاری………………………………………………………………….. ۳۴
۱۵-۲- نظریة عقلی و استدلالی………………………………………………………………….. ۳۵
۱۶-۲- لزوم وجود روزنامه نگاران/ خبرنگاران جامعة اطلاعاتی و اهمیت
رسانه ها…………………………………………………………………………………………………. ۳۵
فصل سوم- معرفی باشگاه خبرنگاران جوان…………………………………………….. ۴۰
- معرفی باشگاه…………………………………………………………………………………….. ۴۱
- نقاط قوت…………………………………………………………………………………………… ۴۳
- نقاط ضعف………………………………………………………………………………………… ۴۳
فصل چهارم- روش شناسی و تجزیه و تحلیل آماری………………………………… ۴۶
جامعه پژوهش…………………………………………………………………………………………. ۴۷
روش نمونه گیری……………………………………………………………………………………. ۴۷
نمونه پژوهش………………………………………………………………………………………….. ۴۷
جدول……………………………………………………………………………………………………… ۴۷
ابزار اندازه گیری پژوهش………………………………………………………………………… ۴۸
روائی و اعتبار ابزار اندازه گیری………………………………………………………………. ۴۸
روش تجزیه و تحلیل آماری………………………………………………………………………. ۴۹
بررسی نتایج پرسشنامه……………………………………………………………………………. ۴۹
توصیف داده ها ………………………………………………………………………………………. ۵۰
۱۰- آزمون فرضیه ها……………………………………………………………………………… ۵۱
۱۱- تجزیه و تحلیل همبستگی آزمون فرضیه اول………………………………………… ۵۲
۱۲- تجزیه و تحلیل همبستگی آزمون فرضیه دوم……………………………………….. ۵۳
۱۳- بررسی سوالات مربوط به عوامل بهداشتی………………………………………….. ۵۵
۱۴- بررسی سوالات مربوط به عوامل انگیزشی………………………………………….. ۵۸
۱۵- پیوست ها: جدول همة تجزیه و تحلیل ها و نمودارهای آنها …………………. ۵۸
فصل پنجم- نتیجه گیری…………………………………………………………………………. ۶۲
۱- بحث و بررسی……………………………………………………………………………………. ۶۳
۲- نتیجه گیری نهائی……………………………………………………………………………….. ۶۵
۳- محدودیت های پژوهش……………………………………………………………………….. ۶۶
۴- پیشنهادات………………………………………………………………………………………….. ۶۸
دانلود بررسی عملكرد سایت بازار بیز BazaarBiz در جذب مشتریان
یازار : amirreza | بؤلوم : تحقیق و مقالات
+0 به یه ن
بشر از دیرباز برای رفع نیازهای خود اقدام به مبادله كالا و خدمات نمود،
با مرور زمان و با پیشرفت علم،نحوه ی تبادل كالاها و خدمات از روش خود
كفایی به مبادله پایاپای تبدیل شد، با اختراع پول روزنه ی جدیدی، در جهت
پیشرفت انسان به سوی راحتی بیشتر گشوده شد. با وارد شدن علم به این چرخه، و
ظهور علم اقتصاد و روشهای مختلف تبادل كالاها وخدمات، تجارت جهانی پای به
عرصه ای گذاشت كه هر روز پیشرفت آن قابل ملاحظه بوده و امروزه با جهانی
شدن وتبدیل دنیا به دهكده ی جهانی، راهی جز یافتن راههای سریع، موثر و كم
هزینه وجود ندارد. با ظهور اینترنت، این گام اساسی برداشته شد، و عمل تبادل الكترونیكی
داده‌ها یا EDI به عنوان سر منشا تجارت الكترونیكی، دوره ی جدیدی از
اقتصاد و تجارت را رقم زده است. امروزه تمامی‌كشورها و سازمانها برای بقا
باید در تجارت الكترونیكی وارد شده امور خود را به صورت اینترنتی و با
استفاده از خدمات شبكه انجام دهند. در این پژوهش سعی شده با بررسی عملكرد یكی از پیشتازان این امر در ایران
چگونگی ورود به این بازار را بررسی نماییم. امید است این پژوهش راه گشایی
باشد برای كسانی كه تمایل به ورود به این عرصه را دارند. بررسی عملكرد سایت بازار بیز در جذب مشتریان و ارائه راهكارهای اقتصادی هدف از این تحقیق بررسی عملكرد سایت BazaarBiz در جذب مشتریان ارائه
راهكارهای اقتصادی و نگهداری آنها و اجرای CRM ونیز بررسی موفقیت این سایت
در امر e- marketing می‌باشد. با توجه به این كه در كشور ما هنوز تجارت الكترونیك به طور كامل انجام
نمی‌شود ونیز به دلیل عدم شناخت مردم از این روش تجاری ونیز با تاكید بر
این موضوع كه دنیای امروز بر پایه استفاده از EDI,IT پیش می‌رود، وارد نشدن
به این عرصه، می‌تواند موجبات عقب ماندگی بیشتری اقتصاد كشوری را فراهم
آورد لذا وارد شدن e-business , e- commerae یكی از واجبات هر سازمان با
شركتی می‌باشد. با توجه به گسترش IT در دنیای امروز والكترونیكی شدن امور، ائم از تجارت
آموزش، انتقال اطلاعات، تبلیغات واینكه امروزه كوچكترین و پیش پا افتاده
ترین كارها نیز از طریق اینترنت صورت می‌گیرد، و با فراگیر شدن استفاده از
اینترنت در پیش رفتن به سمت الكترونیكی كارها از جمله تجارت، كه سابقه ای
طولانی در سطح جهان دارد در كشور ما امری ضروری است. یافته‌های برخی از مهمترین پژوهشهای انجام شده مربوط به مساله مورد پژوهش: با توجه به جدید بودن و به روز بودن موضوع پژوهشهای چندانی روی این
موضوع انجام نگرفته است. و از طرفی پژوهشهای صورت گرفته نیز به صورت كلی
بوده وبر فرهنگسازی تجارت الكترونیك و یا بررسی آن در ایران بوده است و هیچ
پژوهش به صورت خاص و تخصصی بر این موضوع متمركز نشده است، اما یافته‌های
بدست آمده شامل مزایا و معایب e- commore نحوه‌های جابجایی پول، بحث امنیت،
تبلیغات و بررسی داشته اند. مقدمه. ۱ فصل اول- طرح تحقیق.. ۲ عنوان كامل پژوهش… ۳ هدف پژوهش… ۳ بیان مسئله. ۳ اهمیت مساله (نظری –عملی) ۳ سوال (ها) یا فرضیه‌ها (های) پژوهش… ۴ تعریف علمی‌و متغیرهای مورد بررس… ۴ مشخص كردن مقیاس اندازه گیری متغیرها ۵ مشخص كردن نقش متغیرها (باز خور) ۵ طرح پژوهش… ۵ جامعه و گروه نمونه مورد بررسی.. ۵ روش نمونه برداری.. ۵ ابزارگر آوری داده‌ها ۶ روش گرد آوری داده‌ها ۶ روش تجزیه و تحلیل داده‌ها ۶ فصل دوم- ادبیات تحقیق.. ۷ تعریف تجارت الكترونیكی (E Business) سیستم‌های اطلاعاتی ارتباطات الكترونیكی (ECS) مفاهیم BPR برای تجارت الكترونیكی.. ۱۳ زمینه‌های BPR برای تجارت الكترونیكی.. ۱۵ CRM و بازاریابی الكترونیكی.. ۱۷ چرا به CRM نیاز است؟. ۱۸ سازگاری ERP با تجارت الكترونیكی.. ۱۹ كاربردهای ERP. 22 یكپارچه سازی سیستم‌های نرم افزاری معروف به EAI 23 ارتباط مدیریت حلقه تامین (SCM) با تجارت الكترونیكی.. ۲۵ یكپارچگی اطلاعات الكترونیكی.. ۲۶ هم زمانی الكترونیكی.. ۲۶ همكاری جریان كار الكترونیكی.. ۲۶ مدلهای جدید تجاری.. ۲۶ استفاده از فن آوری اطلاعات IT در حلقه تامین.. ۲۷ تبلیغات بازاریابی از طریق اینترنت.. ۲۷ تشخیص مشتریهای بالقوه. ۲۸ تشخیص نیاز مشتریهای بالقوه. ۲۹ جمع آوری اطلاعات نیاز مشتری با استفاده از اینترنت.. ۳۰ جمع آوری اطلاعات نیاز مشتری با استفاده از فروشگاه الكترونیكی.. ۳۰ اطلاعات رسانی به مشتریهای بالقوه. ۳۰ فرایند فروش… ۳۲ جمع آوری سفارش… ۳۲ دریافت پول. ۳۳ دریافت پول در فروشگاههای الكترونیكی.. ۳۳ دریافت پول از طریق كارتهای اعتباری.. ۳۴ توزیع محصول. ۳۴ مدل فروش تاجربه تاجر (B2B) 1- كاهش هزینه‌های منابع و ابزار عملیاتی.. ۳۵ ۲- بهبود كنترل و مدیریت منابع. ۳۵ ۳- كاهش سیكل زمان عملیات.. ۳۵ فرآیند خرید و انبارداری.. ۳۶ خرید با استفاده از اینترنت.. ۳۶ تعریف مبادله الكترونیك داده‌ها ۴۱ مستندات مورد انتقال. ۴۲ تفاوت باانتقال الكترونیك وجوه و پست الكترونیك.. ۴۳ فناوریهای مرتبط با مبادلـه الكترونیك داده‌ها ۴۴ استانداردهای مبادله الكترونیك داده‌ها ۴۴ مزایای مبادله الكترونیك داده‌ها ۴۸ محدودیتهای اجرای مبادله الكترونیك داده‌ها ۵۰ بازاریابی الكترونیك چیست ؟. ۵۳ عوامل موفقیت در بازاریابی الكترونیك(BONI): بانكداری الكترونیك.. ۶۰ موانع موجود برای گسترش سیستم‌های بانكداری الكترونیك در ایران.. ۶۱ خلاصه ای از تاریخچه بانكداری اینترنتی.. ۶۴ مروری بر ویژگی‌های بانكداری اینترنتی.. ۶۶ مزایای بانك‌های صددرصد اینترنتی.. ۶۷ دستیابی در هر مكان و هر زمان.. ۶۸ عدم هرگونه دردسر برای گشایش حساب.. ۶۸ سهولت در پرداخت قبوض…. ۶۹ معیب بانك‌های صددرصد اینترنتی.. ۶۹ ملاقات حضوری در بانك را فراموش نكنید. ۶۹ واریز نمودن پول نقد در حساب‌ها را فراموش كنید. ۶۹ نبودن بعضی از خدمات ویژه. ۶۹ مشاور مالی.. ۷۰ مواظب هیولای كارمزد باشید! ۷۰ ضرورت آشنایی با فناوری.. ۷۰ انتظار چه كارمزدهایی را باید داشته باشید؟. ۷۰ كاربری بانكداری اینترنتی.. ۷۱ معامله كنندگان اینترنتی.. ۷۱ پس انداز كنندگان.. ۷۱ خریداران فوری.. ۷۱ پرداخت قبوض…. ۷۲ وام گیرندگان.. ۷۲ كارمزد دستگاه‌های خودپرداز. ۷۲ كشیدن چك و درخواست دسته چك.. ۷۲ كارتهای اعتباری.. ۷۲ سایر خدمات بانكی.. ۷۳ سایر كارمزدها ۷۳ راه حلی برای برتری در بانكداری: شعبه اینترنتی.. ۷۳ چهار اصل اساسی در ایجاد یك شعبه اینترنتی.. ۷۴ شناخت اقتصاد اینترنتی.. ۷۴ كاربری شعبه اینترنتی.. ۷۵ ارائه یك برنامه سازگارتر با تحولات فناوری اینترنت.. ۷۶ حسابگرهای بهنگام اینترنتی: روشی ساده و عالی برای جذب مشتری.. ۸۰ راهبرد الكترونیك، در بانكداری اسلامی.. ۸۱ ۱- وجود حجم قابل قبول نهادها و مبادلات اسلامی.. ۸۳ ۲- هماهنگی با جریان علمی مبادلات الكترونیك.. ۸۵ ۳- كشش پذیری راهبردی، در مجامع اسلامی.. ۸۹ ۴- وحدت رویه فقهی نسبت به تنوع عملیات.. ۹۱ دولت الكترونیكى، فرصت‌ها، چالش‌ها و روند آینده. ۹۴ تعریف دولت الكترونیكى : ۹۴ مزایاى دولت الكترونیكى.. ۹۴ دولت الكترونیكى در سرتاسر جهان : ۹۵ چالش‌هاى آینده فراروى دولت الكترونیكى.. ۹۵ آشنایى شهروندان با ارزش‌هاى دولت الكترونیكى.. ۹۷ اطمینان از دسترسى به اطلاعات و خدمات مفید. ۹۷ هماهنگ سازى طرح‌هاى دولت الكترونیكى بومى، منطقه اى و ملى.. ۹۸ فراهم كردن دسترسى به اینترنت و مخابرات مطمئن و با ثبات.. ۹۹ مدیریت مسائل مربوط به زبان و• ارتباطات.. ۹۹ تحت پوشش قرار دادن معلولان در دولت الكترونیكى.. ۱۰۰ دولت الكترونیكى در ایالات متحدة آمریكا ۱۰۰ حفظ حریم شخصى.. ۱۰۱ امنیت اطلاعات كامپیوترى.. ۱۰۱ كلینگر، كوهن.. ۱۰۱ مدیریت تكنولوژى اطلاعات فدرال. ۱۰۱ قانون توانبخشى.. ۱۰۲ قانون حفاظت حریم شخصى كودكان در فضاى آنلاین.. ۱۰۲ قانون تجارت الكترونیكى.. ۱۰۲ فصل سوم- روش تحقیق.. ۱۰۴ روش تحقیق.. ۱۰۵ مصاحبه با مدیران سایت.. ۱۰۶ جامعه آماری.. ۱۱۳ منابع اطلاعات.. ۱۱۴ فصل چهارم- جمع آوری اطلاعات و تجزیه و تحلیل داده‌ها ۱۱۵ جمع آوری اطلاعات و تجزیه و تحلیل داده ها ۱۱۶ اطلاعات راجع به سایت بازاربیز. ۱۱۶ بررسی فرضیه ها ۱۱۷ فرضیه ۱٫ ۱۱۷ فرضیه ۲٫ ۱۱۷ فرضیه ۳٫ ۱۱۸ فرضیه ۴٫ ۱۱۸ تحلیل یافته های مصاحبه ای.. ۱۱۹ مدیران.. ۱۱۹ طراحان.. ۱۲۰ برنامه نویسان.. ۱۲۰ تبلیغات.. ۱۲۱ فصل پنجم- نتیجه‌گیری و پیشنهادات.. ۱۲۲ نتیجه گیری.. ۱۲۳ نتایج بدست آمده در ارتباط با فرضیه ۱٫ ۱۲۳ نتایج به دست آمده در ارتباط با فرضیه ۲٫ ۱۲۴ نتایج بدست آمده در ارتباط با فرضیه ۳٫ ۱۲۵ نتایج به دست آمده در رابطه با فرضیه ۴: ۱۲۶ پیشنهادات.. ۱۲۷ پیشنهادات در ارتباط با فرضیه ۱: ۱۲۷ پیشنهادات در ارتباط با فرضیه ۲٫ ۱۲۷ پیشنهادات در ارتباط با فرضیه ۳٫ ۱۲۸ پیشنهاد در رابطه با فرضیه ۴: ۱۲۸ سایر پیشنهادات.. ۱۲۹ منابع وماخذ.. ۱۳۱ ضمائم و نمودارها………………………………………………………………………………………. ۱۴۱
عنوان كامل پژوهش
هدف پژوهش
اهمیت مساله (نظری –عملی)
دانلود مدلسازی و حل مسئله زمانبندی جریان كارگاهی با زمانهای تنظیم وابسته به توالی
یازار : amirreza | بؤلوم : تحقیق و مقالات
+0 به یه ن
فهرست مطالب
فصل ۱
كلیات
مقدمه
افق بر نامه ریزی
محدوده تحقیق و اهداف آن
مرور ادبیات
فصل ۲
مدلسازی و حل جنبه ای جدید از مسئله زمانبندی جریان كارگاهی جایگشتی
مقدمه
مدلسازی مسئله
شاخصه ها
پارامترها
متغیرهای تصمیم
الگوریتم ابتكاری جهت حل مسئله
مرحله ساخت
مرحله بهبود
نتایج محاسباتی
موارد تستی
كارآمدی روشهای ابتكاری
نتیجه گیری
فصل ۳
حل مسائل زمانبندی جریان كارگاهی جایگشتی با بكارگیری روشهای فراابتكاری تركیبی
مقدمه
الگوریتم ژنتیك
مدل ریاضی
الگوریتم ژنتیك تركیبی
جوابهای اولیه
بهبود
ارزیابی
انتخاب
عملگرهای ژنتیكی
درجه عبور
جهش ابتكاری
جهش وارونه
نتایج محاسباتی
بهینه سازی جامعه مورچگان
الگوریتم بهینه سازی جامعه مورچگان تركیبی
تشخیص اولیه
قانون انتقال
جستجوی محلی
به روز رسانی فرومون ها
معیار توقف
نتایج محاسباتی
الگوریتم الكترومغناطیس
الگوریتم الكترومغناطیس تركیبی
نتایج محاسباتی
نتیجه گیری
فصل ۴
مسئله فروشنده دوره گرد
مقدمه
تعریف مسئله
كاربرد و ارتباط با مسائل زمانبندی
مدل ریاضی
روش حل
نتایج محاسباتی
نتیجه گیری
فصل ۵
نتیجه گیری و پیشنهادات برای مطالعات و پژوهش های آتی
نتیجه گیری
پیشنهادها
منابع
فصل ۱
كلیات
۱-۱- مقدمه
برنامه ریزی۱ عبارتست از تصمیم گیری برای آینده و برنامه ریزی تولید به معنی تعیین استراتژی تولید به جهت نحوه تخصیص خطوط تولیدی برای پاسخگویی به سفارشات می باشد. از برجسته ترین موارد در تهیه برنامه زمانی تولید جهت خطوط تولیدی، تعیین اندازه انباشته و توالی سفارشات و نحوه تخصیص منابع در طول زمان است [۱].
ما همواره در مكالمات روزمره خود از اصطلاح زمانبندی۲ استفاده می كنیم، هر چند كه ممكن است همیشه تعریف مناسبی از آن در ذهن نداشته باشیم. در حقیقت مفهوم آشنایی كه ما عموما از آن استفاده می كنیم فهرستی از برنامه هاست و نه زمانبندی. مستندات و برنامه های ملموس همچون برنامه كلاسی، برنامه حركت اتوبوس و غیره. یك برنامه معمولا به ما می گوید كی وقایع اتفاق می افتد. جواب به سئوالاتی كه با كی شروع می شوند، معمولا اطلاعاتی در مورد زمان به ما می دهد. حركت اتوبوس از ساعت ۶ شروع می شود و تا ساعت ۲۰ ادامه دارد. شام در ساعت ۲۱ سرو خواهد شد و مواردی از این دست. در برخی موارد نیز پاسخ ها به توالی وقایع اشاره می كند. اتوبوس پس از روشن شدن هوا حركت می كند و شام پس از نظافت سالن سرو می شود. بنابراین سئوالاتی كه با كی شروع می شوند، با اطلاعاتی در مورد زمان و یا توالی وقایع، كه از برنامه بدست می آید پاسخ داده می شوند. فرآیند ایجاد برنامه، تحت عنوان زمانبندی شناخته می شود. هر چند كه عموما برنامه ها ملموس و ساده به نظر می رسند، اما فرآیند ایجاد آنها بدون درك عمیقی از زمانبندی، پیچیده است. تهیه شام یك مسئله زمانبندی روزمره است كه نیازمند انجام دادن كسری از فعالیتها است. مسائل زمانبندی در صنعت نیز ساختار مشابهی دارند. آنها شامل مجموعه ای از فعالیتها و مجموعه ای از منابع موجود جهت انجام آن فعالیتها است. همچنین در صنعت برخی از تصمیمات تحت عنوان تصمیمات برنامه ریزی شناخته می شوند. فرآیند برنامه ریزی، منابع لازم جهت تولید و مجموعه فعالیتهای مورد نیاز جهت زمانبندی را تعیین می كند. در فرآیند زمانبندی، ما نیازمند تعیین نوع و مقدار هر منبع هستیم و نتیجتا می توانیم زمان شدنی اتمام كارها را مشخص كنیم [۲]. زمانبندی، فرآیند تخصیص منابع محدود به فعالیت ها در طول زمان، جهت بهینه سازی یك و یا چند تابع هدف است. منابع شامل نیروی انسانی، ماشین آلات، مواد، تجهیزات كمكی و غیره می باشند.
محدوده تحقیق و اهداف آن
سلولهای تولیدی۱ معمولا شامل یك گروه از ماشین آلات كه به تولید محدوده مشخصی از خانواده ها۲ تخصیص داده شده اند می باشد. یك خانواده یك مجموعه اقلام۳ است كه نیازمندی مشتركی به لحاظ ابزار و توالی های عملیاتی دارند. در این محیط، تولید سلولی نیازمند سه فعالیت برنامه ریزی، قبل از تولید واقعی است. نخست گروهبندی ماشین آلات در سلولهای تولیدی مختلف (فرم دهی سلولها۴). دوم، اقلام باید به ماشین آلات مشخص در سلولهای تولیدی، تخصیص داده شوند (بار دادن به ماشین آلات۵). سوم، اقلام باید در هر سلول تولیدی زمانبندی شوند [۵ و ۶]. اغلب چنین مسائل زمانبندی شامل سلولهای تولیدی چندتایی و احتمالا پیچیده است. بنابراین تلاشهایی در جهت توسعه مفهوم زمانبندی جهت یك سلول تولیدی در یكزمان صورت گرفته است. این بخش از تحقیق به مسئله زمانبندی چند سفارش۱ دریافتی از چند مشتری در فضای جریان كارگاهی جایگشتی۲ با فرض آنكه فعالیتهای مرتبط با فرم دهی و بار دادن انجام گرفته، می پردازد. هر سفارش می تواند به عنوان یك خانواده و هر كار به عنوان یك قلم در نظر گرفته شود. البته یك تفاوت عمده وجود دارد و آن این است كه همه سفارشات به ابزار و توالی های عملیاتی یكسانی نیاز دارند.
در فرم دهی و باردادن سلولهای تولیدی، اقلام خانواده بر اساس توالی های عملیاتی به سلولها تخصیص می یابد. بنابراین جریان مواد و زمانبندی، حتی چنانچه اقلام تولیدی نیازمند ابزار متفاوتی جهت تنظیمات باشند، ساده می شود. در این فرآیند ممكن است هر خانواده نیازمند ماشین آلات مشابهی باشد و مسلما اقلام با ترتیب مشخصی بر روی ماشین آلات پردازش می شوند. این سلولهای تولیدی سلول تولیدی جریان كارگاهی خالص نام دارند و مشخص كننده جریان كارگاهی معمول می باشند. این شرایط در زمان وجود چندین خانواده با نیازمندی های متفاوت صادق نخواهد بود [۵]. معمولا یك هزینه تنظیم عمده جهت تغییر پردازش از كارها در یك سفارش به سفارش دیگر نیاز است.
دانلود پایان نامه شركت های چند ملیتی
یازار : amirreza | بؤلوم : تحقیق و مقالات
+0 به یه ن
شركت بین المللی كوكاكولا:
كوكاكولا بزرگترین تولید‌كننده، توزیع كننده و بازاریاب نوشیدنی های بدون الكل و شربت در جهان است. مركز كوكاكولا در آتلانتا، جورجیا، و ایالات متحده امریكا است.
بر طبق گزارشات سالا ۲۰۰۵ شركت محصولاتش را به بیش از ۲۰۰ كشور فروخته است. گزارشات اظهار می‌كنند كه بیش از ۵ بیلیون از نوشیدنی های خود را روزانه به مصرف‌كننده های جهانی ارائه كرده است.
نوشیدنی‌هایی كه مارك كوكاكولا و كك را دارند ۵۵% فروش سالانه را دارند.
بر طبق گزارشات سالانه ۲۰۰۵ وضعیت توزیع محصولات كوكاكولا در جهان به قرار زیر است:
- ۲۷% در امریكا
- ۲۷% در مكزیك، برزیل، ژاپن و چین
- ۴۹% در سایر قسمتهای جهان
۲- كارخانه‌های نوشابه سازی
شركت كوكاكولا فعالیت فروش شربتهایش را متمركز كرده روی كارخانه‌هایی كه دارای امتیاز فروش از كوكاكولا می‌باشند. شركتهای نوشابه سازی كه شربت را از شركت كوكاكولا خریداری می‌كنند آنها را در قوطی‌ها و بطری‌هایی می‌ریزند و سپس محصول نهایی را به خرده‌فروش‌ها، ماشین‌های خودكار (كه با انداختن سكه در آن نوشابه را تحویل می‌دهند)، رستورانها، و بشكه‌های توزیع غذا می‌فروشند و در این راستا بازاریابی می‌كنند.
یك استثنای قابل توجه وجود دارد در خصوص روابط اصلی بین شركت كوكاكولا و شركتهایی كه دارای منبع شربی هستند در آمریكا جایی كه از راه میانبر در شركتهای بطری سازی بطری تولید می‌كنند. این شركتها كه مجوز دارند مسئولی برای ساخت و فروش به صورت مستقیم می‌باشند و خودشان هم محصول را به خرده‌فروش و عمده‌فروش تخصیص می‌دهند. شیوه اختصاص سرمایه كوكاكولا به كشورهای مختلف در سراسر جهان به قرار زیر است:
- ۳۶% از سرمایه كوكاكولا برای ۷۸% مردم آمریكا، ۹۸% كانادا، ۱۰۰% بریتانیا، فرانسه، هلند، بلژیك، موناكو.
- ۴۰% سرمایه‌گذاری برای ۴۸% مردم مكزیك، ۱۶% برزیل، ۹۸% كولومبیا، ۴۲% گواتمالا، ۱۰۰% كاستاریكا، نیكاراگوئه، پاناما و ونزوئلا، ۳۰% آرژانتین.
- ۲۴% سرمایه گذاری برای ۶۷% ایتالیا، ۱۰۰% ارمنستان، اتریش، بلاروس، بوسنی‌هرزگوین، بلغارستان، كرواتی، جمهوری چك، استونی، جمهوری یوگسلاوی، مقدونی، یونان، مجارستان، مونتاناگو، اسلواكی، اسلوانی، سوئیس، اكراین.
فهرست مطالب
عنوان صفحه
تاریخچه شركتهای چند ملیتی…………………………………………………………………….. ۱
شركت بین المللی كوكاكولا
۱- لیست فعالیتهای كوكاكولا…………………………………………………………………….. ۱۴
۲- كارخانه های نوشابه سازی…………………………………………………………………. ۱۶
۳- محصولات كوكاكولا……………………………………………………………………………. ۱۷
۱-۳- محصولات و ماركها………………………………………………………………………… ۲۰
۲-۳- محصولاتی كه با شكست مواجه شده ……………………………………………….. ۲۲
۴- انتقادات……………………………………………………………………………………………… ۲۳
۱-۴- انحصار طلبی………………………………………………………………………………….. ۲۳
۲-۴- تمایز……………………………………………………………………………………………… ۲۴
۳-۴- جزئیات………………………………………………………………………………………….. ۲۴
۴-۴- كوكاكوكا در UK (اكراین)……………………………………………………………….. ۲۵
۱-۴-۴- تبلیغات غذایی و چاقی كودكان……………………………………………………… ۲۵
۵-۴- كوكاكولا در هند……………………………………………………………………………… ۲۵
۱-۵-۴- استفاده از مواد شیمیایی……………………………………………………………… ۲۶
۲-۵-۴- استفاده از آب…………………………………………………………………………….. ۲۷
۶-۴- شركتهای نوشابه سازی كوكاكولا و واحدهای تجاری………………………… ۲۹
۱-۶-۴- كلمبیا…………………………………………………………………………………………. ۳۰
۲-۶-۴- گواتمالا……………………………………………………………………………………… ۳۴
۷-۴- جنگ جهانی دوم و نازیسم………………………………………………………………. ۳۴
۸-۴- اشاره ای بر تجارت در اسرائیل و فلسطین………………………………………… ۳۴
۵- نكات تحسین………………………………………………………………………………………. ۳۶
۶- تاریخچه…………………………………………………………………………………………….. ۳۷
۱-۶- جنگ جهانی دوم……………………………………………………………………………… ۳۷
۷- بابانوئل……………………………………………………………………………………………… ۳۸
۸- اعضای هیئت مدیره…………………………………………………………………………….. ۳۸
۹- سهام…………………………………………………………………………………………………. ۳۸
شركت های بین المللی BP
1- كلیات شركت………………………………………………………………………………………. ۴۱
۲- تاریخچه شركت………………………………………………………………………………….. ۴۱
۱-۲- ۱۹۰۹ تا ۱۹۵۵………………………………………………………………………………… ۴۳
۲-۲- ۱۹۶۰ و ۱۹۷۰………………………………………………………………………………… ۴۶
۳-۲- ۱۹۸۰ و ۱۹۹۰………………………………………………………………………………… ۴۶
۴-۲- در حال حاضر……………………………………………………………………………….. ۴۷
۳- تصاویر……………………………………………………………………………………………… ۵۰
شركت های بین اللملی Bombardier
1- كلیات شركت………………………………………………………………………………………. ۵۲
۲- زمینه فعالیت شركت……………………………………………………………………………. ۵۲
۳- تاریخچه شركت………………………………………………………………………………….. ۵۳
۴- عناوین ……………………………………………………………………………………………… ۵۷
۱-۴- توسعه جهانی…………………………………………………………………………………. ۵۸
۲-۴- انتقادات………………………………………………………………………………………….. ۶۰
۳-۴- شخصیتهای حقیقی و حقوقی شركت…………………………………………………. ۶۰
۵- سایر موارد………………………………………………………………………………………… ۶۱
شركت بین المللی Microsoft
1- تاریخچه شركت………………………………………………………………………………….. ۶۵
۱-۱- ۱۹۸۱- ۱۹۷۵………………………………………………………………………………….. ۶۵
۲-۱- ۱۹۸۴- ۱۹۸۱………………………………………………………………………………….. ۶۷
۳-۱- ۱۹۹۱- ۱۹۸۵………………………………………………………………………………….. ۶۹
۴-۱- ۱۹۹۵- ۱۹۹۲………………………………………………………………………………….. ۷۱
۵-۱- ۱۹۹۹- ۱۹۹۵………………………………………………………………………………….. ۷۳
۶-۱- ۲۰۰۵-۲۰۰۰…………………………………………………………………………………… ۷۶
۷-۱- ۲۰۰۶ و فراتر از آن………………………………………………………………………… ۷۹
۲- بخش های مختلف شركت…………………………………………………………………….. ۸۰
۱-۲- بخش محصولات و خدمات نرم افزاری شركت…………………………………… ۸۰
۲-۲- بخش تجاری شركت………………………………………………………………………… ۸۳
۳-۲- بخش سرگرمی ها و ابزار شركت……………………………………………………… ۸۴
۳- فرهنگ……………………………………………………………………………………………….. ۸۵
۱-۳- فرهنگ تجاری………………………………………………………………………………… ۸۵
۲-۳- فرهنگ كاربران………………………………………………………………………………. ۸۷
۴- ساختار شركت……………………………………………………………………………………. ۸۸
۵- سهام…………………………………………………………………………………………………. ۹۰
۶- تساوی حقوق و گوناگونی……………………………………………………………………. ۹۱
۷- آرم و نشان شركت…………………………………………………………………………….. ۹۲
۸- انتقادات……………………………………………………………………………………………… ۹۲
۹- دشواری های قبلی………………………………………………………………………………. ۹۴
راهكارهای ورود ایران به بازارهای بین المللی……………………………………………. ۹۶
منابع………………………………………………………………………………………………………. ۹۸