گونشلی

چكیده

این مقاله به بررسی یكی از عوامل مهم نگهداری كاركنان یعنی ایمنی و سلامت حرفه‌ای می‌پردازد. در ابتدا تعریف و مفاهیم مربوط ارائه می‌شود و سپس روش‌های متداول بررسی و اقدام در زمینه بهداشت و ایمنی محیط كار نام برده شده و به قوانین ایمنی و سلامت حرفه‌ای در ایران اشاره می‌گردد. همچنین فرهنگ، سخت افزار و سیستم‌ها كه عوامل كلیدی در ایمنی و سلامت حرفه‌ای هستند مورد بررسی قرار می‌گیرند. مواردی راهنما به منظور ارزیابی عملكرد ایمنی و سلامت ارائه می‌شود. انواع برنامه‌های ایمنی بر مبنای مشوق و برمبنای رفتار تحلیل می‌شوند. بعد از این مطالب استرس مرد بررسی قرار می‌گیرد. پس از تعریف استرس و عوامل بوجود آورنده آن، عواملی كه بر آن اثر گذاشته و از آن اثر می‌پذیرند، بررسی شده و سپس راهكارهایی در چارچوب مدیریت استرس برای بهینه كردن آن ارائه می‌شود.

۱- مقدمه

یكی از رسالت‌های اساسی مدیریت منابع انسانی نگهداری كاركنان توانمند می‌باشد. از آنجا كه اقدامات نگهداری، مكملی بر سایر اقدامات و فرایند‌های مدیریت منابع انسانی است، حتی اگر عملیات كارمندیابی، انتخاب، انتصاب و سایر اقدامات پرسنلی به نحو بایسته انجام شود بدون توجه كافی به امر نگهداری نتایج حاصل از اعمال مدیریت چندان چشمگیر نخواهد بود. نظام نگهداری منابع انسانی ابعاد متعددی را شامل می‌شود كه می‌توان آنها را به دو دسته تقسیم نمود: دسته اول در رابطه با حفظ و تقویت جسم كاركنان است مانند برقراری بهداشت و ایمنی در محیط كار، اجرای برانامه‌های ورزش و تندرستی و بعضی خدمات مشابه. دسته دوم شامل مواردی است كه تقویت‌كننده روحیه علاقمندی كاركنان به كار و محیط كار می‌باشد مانند خدمات بیمه و بازنشستگی و خدمات پرسنلی. در صورت داشتن توجه و بكارگیری این موارد امنیت شغلی در كاركنان ایجاد شده و به رضایت شغلی آنها منتهی می‌شود كه این امر خود از اهمیت بسزایی برخوردار است.
در مقاله حاضر تأكید اصلی بر روی موارد دسته اول است به این صورت كه در ابتدا در مورد اصطلاحات ایمنی و سلامت و جنبه‌های قانونی آن بحث می‌شود و در ادامه به برنامه‌ها و راهكار‌های مدیریت ایمنی و سلامت حرفه‌ای پرداخته می‌شود. در قسمت دوم مقاله بحث سلامت كاركنان با توجه به عامل كلیدی استرس در محیط كار با تمركز بر روی شناخت و بهینه سازی میزان استرس بررسی می‌شود. در پایان امید است كه توجه و بكارگیری مطالب و راهكار‌های این مقاله در افزایش ایمنی و سلامت محیط كار، بهینه سازی سطح استرس و ایجاد امنیت شغلی مناسب و در نهایت ایجاد رضایت شغلی موثر باشد كه این نیز یكی از عواملی است كه در بهبود مستمر و تعالی سازمان‌ها باید در نظر گرفته شود.

فهرست مطالب

۱- مقدمه.. ۲

۲- امنیت شغلی^۱ در آینده.. ۴

۳- تعاریف و مفاهیم ایمنی و بهداشت كار.. ۵

۴- روش‌های متداول بررسی و اقدام در زمینه بهداشت و ایمنی محیط كار   ۶

۵- قوانین دولتی و ایمنی و سلامت حرفه‌ای.. ۸

۶- قوانین ایمنی و سلامت حرفه‌ای در ایران.. ۹

۷- موازین مربوط به ایمنی و بهداشت كار.. ۱۲

۸- مدیریت ایمنی و سلامت محیط كار.. ۱۳

۹- عوامل كلیدی بهبود ایمنی و سلامت حرفه‌ای محیط كار.. ۱۶

۱۰- اجزای برنامه ایمنی.. ۱۸

۱۱- ارزیابی عملكرد ایمنی و سلامت.. ۱۸

۱۲- چگونگی ایجاد یك برنامه جامع كنترل مخاطرات بالقوه.. ۲۲

۱۳- انواع برنامه‌های ایمنی.. ۲۲

۱۴- نظرات جاری در ایمنی و سلامت.. ۲۷

۱۵- استرس^۱۳. ۲۸

۱۶- استرس و عملكرد كاری.. ۴۶

۱۷- رابطه استرس و ترك خدمت و سبك رهبری.. ۴۸

۱۸- تصمیم گیری و استرس.. ۴۹

۱۹- علائم استرس.. ۵۰

۲۰- مدیریت استرس.. ۵۱

۲۲- نتیجه گیری.. ۵۹

مراجع.. ۶۲

پی‌نوشت‌ها.. ۶۴

دانلود فایل

مقدمه
دو انقلاب در ابتدا و انتهای قرن بیستم رخ داد. انقلاب آغازین همانا ظهور تولید انبوه و پایان عصر تولید دستی است و انقلاب پایانی ظهور ناب و خاتمه یافتن عصر تولید انبوه است . اكنون جهان در آستانه عصری جدید به سر می برد، عصری كه در آن دگرگونی شیوه های تولید محصولات و ساخته های بشر چهره زندگی او را یكسره دگرگون خواهدكرد.
پس از جنگ جهانی اول هنری فورد و آلفرد اسلون   تولیدات صنعتی جهان را از قرون تولید دستی كه شركتهای اروپایی رواج داده بودند، به در آوردندو به عصر تولید انبوه كشاندند. و باترویج این شیوه تولید در تمام صنایع این كشور(آمریكا) رهبر جدید شیوه های تولیدی گردید و صنعت خودروسازی موتور و قلب تپنده اقتصاد این كشور شد. در همین راستا، پیتر دراكر در سال ۱۹۴۶ لقب <صنعت صنعتها> رابه صنعت خودروسازی اطلاق كرد.
همچنین تولید ناب در سالهای پایانی جنگ جهانی دوم توسط تاای چی اوهنو درشركت خودروسازی تویوتا  در كشور ژاپن مطرح گردید. بحث تولید ناب در سال ۱۹۹۰توسط جیمز ووماك و همكارانش از دانشگاه MIT در قالب یك كار تحقیقی با عنوان <ماشینی كه جهان را تغییر داد> منتشر گردید. او و همكارانش تولید ناب را تقریبا به عنوان تركیبی از مدل تولید سنتی (FORD) و كنترل اجتماعی در محیط تولید ژاپنی می شناسند.بنابراین بحث تولید ناب ، و سایر شیوه های تولیدی با صنعت خودروسازی گره خورده است و برای توصیف شیوه تولید ناب نیاز به بررسی سه شیوه تولیدی بالاست تابا مقایسه آنها تفاوت و امتیازاتشان معلوم گردد.

فهرست مطالب

تعریف طرح:

طرح یا پروژه عبارتست از مجموعه‌ عومل و اجزاء و برنامه‌های اجرائی زمانبندی شده برای یك واحد تولیدی (صنعتی، معدنی، كشاورزی و ساختمانی) و خدماتی با بودجه‌ای لازم بمنظور تولید كالا و یا ارائه خدمات مشخص در جهت تأمین قسمتی از نیاز جامعه (تقاضا) و اعتلای سطح تولید و ارائه خدمات و ملا توسعه اقتصادی كشور.

مراحل اجرائی بررسی طرح:

در اجرای قانون عملیات بانكی بدون ربا و بمنظور مانع بانك و حصول اطمینان از اجرای صحیح طرح و سودآور بودن آن و بازیافت تسهیلات اعتباری مورد درخواست وهزینه‌های سرمایه‌ای در گردش در مدت زمان مورد نظر بانك،‌ ضرورتاً بایستی در امر بررسی و نظارت بر اجرای طرحها دقت كافی معمول گردد.

واحدهای تأمین كننده منابع مالی طرحها بایستی علاوه بر اطمینان  از  برگشت  وجوه، و ملحوظ داشتن نقش آن واحد تولیدی در توسعه اقتصاد جامعه، در بررسیهای خود اطمینان حاصل نمایند كه:

۱-   طرح از نطر در اولیت های تعیین شده قرار  داشته و تقاضا برای تولیدات آن وجود دارد.

۲-   طرح از لحاظ فنی قابل اجراء بوده و حدود و مشخصات اجزاء آن متناسب با فعالیت و تولیدات مربوطه باشد.

همچنین امكانات در نظر گرفته شده برای اجرای طرح با بودجه مشخص و زمان تعیین شده قابل دسترسی می باشد.

۳-  طرح از لحاظ مالی دارای سودآوری و بازدهی مناسب بوده و گردش وجود نقدی آن برای انجام تعهدات و بارپرداخت تسهیلات اعتباری درخواستی در سررسیدهای تعیین شده كافی باشد.

پس از بررسی و تأیید صلاحیت مدیران و مجریان طرح و موجه بودن اجری آن از لحاظ اقتصادی، فنی ومالی و تعیین سهم هزینه های سرمایه ای و سرمایه در گردش قابل پرداخت توسط بانك، تسهیلات متناسب با هزینه‌های اجرای طرح تصویب و همزمان یا بعد از هزینه شده سهم هزینه های سرمایه ای مربوط به متقاضی  و با اعمال نظارت مستقیم و مستمر توسط كارشناسان و واحد ذیربط و به موازات پیشرفت فیزیكی طرح پرداخت خواهد شد.

فهرست مطالب

مقدمه
انسان از اوان تاریخ تحریری خود به موضوع رهبری علاقمند و كنجكاو بوده است و تاریخ اهمیت رهبران خوب را در زندگی، رفاه، سعادت و ترقی ملت‌ها مبرهن می‌سازد. در سده اخیر نیز به جهت اهمیت و ارزش موضوع بیش از سه هزار مطالعه و تحقیق تا سال ۱۹۸۰ درباره رهبری انجام گرفته است و تعداد پژوهش‌ها در دهسال گذشته در بیشتر رشته‌ها بیش از تعداد آن از تاریخ بشر تا آن زمان بوده است. از طرفی هر سال روشن و مبرهن می‌گردد كه رهبری اثر بخش، در تمام سطوح جامعه و در تمامی سازمانها، برای حل و انطباق با مسائل اجتماعی و اقتصادی رو به رشدی كه جهان با آنها مواجه است، حیاتی می‌باشد. امروزه مهندسی مجدد ( باز اندیشی بنیادین و طراحی نو و ریشه‌ای فرآیندها) برای دستیابی به بهبود و پیشرفتی شگفت‌انگیز در معیارهای حساس، دستیابی به كیفیت جهانی ( استانداردهای ISO 9000  ) و تشكیل واحدهای فعال پژوهشی نوآوری در محصول و فرآیند) لازمه تولید و عرضه كالاهای با كیفیت بهتر و قیمت مناسبتر به بازارهای جهانی و منطقه‌ای است.
از سوی دیگر ساختارهای گروهی سازمانها تا به آن حد پیشرفته‌اند كه جزء اصلی سازمانهای نوین را به جای « تك شغل سنتی » گروه‌های موضوع روز مقوله «تواناسازی» افراد و گروه‌ها و فلسفه «خود رهبری» است. و افزودن بهره‌وری مؤسسات تنها با توجه به استفاده از حداكثر توانایی‌های كاركنان، ترغیب آفرینندگی آنان، ارتقاء انگیزه و بكارگیری سبكهای رهبری صحیح و كسب رضایت آنان ممكن می‌باشد.
بنابراین، رهبری سازمانی موضوع بسیار پراهمیت و پیچیده‌ای است و پژوهشگران و اندیشمندان كشورهای توسعه یافته مساعی بسیاری را صرف شناخت و بهبود آن می‌نمایند. به عنوان مثال «پژوهشگران ژاپنی با دقت بسیار روند مدلها و تئوری‌های رهبری سازمانی را زیر نظر دارند، وبه محض انتشار و ارائه مدلی جدید، آن را در سازمانهای مدلها و تئوری‌های رهبری سازمانی را زیر نظر دارند، و به محض انتشار و ارائه مدلی جدید، آن را در سازمانهای ژاپنی آزمون می‌كنند و نتایج حاصل ار با موشكافی به بحث می‌گذارند، باشد كه گامهای آنها را، در تمدن جهانی سرعت بخشد» ( نقل از خلیلی، صفحه ۱۸۳).

تعریف مسئله:

مسئله و موضوع این پژوهش بررسی رابطه و همبستگی بین سبكهای رهبری و رضایت شغلی كاركنان می‌باشد. منظور بررسی و پژوهش آن دسته از ویژگی های سبكهای رهبری است كه در رضایت شغلی كاركنان موسسات مؤثر می‌باشند.

هدف پژوهش:

هدف این تحقیق بررسی رابطه و ارائه مفاهیم، تئوری‌ها و یافته‌ها پیرامون سبك‌های رهبری و رضایت شغلی كاركنان در ستاد مركزی سازمان برنامه و بودجه می‌باشد كه بتوانند در به آرمان رساندن رهبران و پیروان،‌ مورد استفاده قرار گیرند.

سعی بر این بوده است كه پیشینة مطالعاتی و كارهای تحقیقاتی قبلی، تا آنجائی كه امكانات و وقت اجازه می‌داد، مورد بررسی و مطالعه قرار گیرد تا زمینه مساعدتری برای مطالعات و تحقیقات بیشتر و پردامنه‌تر فراهم آورده شوتد.

فهرست مطالب

عنوان                                                                                       صفحه

فصل اول:

مقدمه…………………………………………………………………………………………………. ۲

هدف پژوهش………………………………………………………………………………………. ۵

فرضیه پژوهش……………………………………………………………………………………… ۶

سبك رهبری……………………………………………………………………………………….. ۶

رضایت……………………………………………………………………………………………….. ۷

مدیریت………………………………………………………………………………………………. ۷

رفتار…………………………………………………………………………………………………… ۷

فصل دوم:

روش (متدولوژی) …………………………………………………………………………………  ۹

توصیف آزمودنی ها (جامعه و گروه نمونه) ……………………………………………….  ۹

روش گردآوری داده ها…………………………………………………………………………. ۹

توصیف ابزارهای پژوهش………………………………………………………………………. ۱۰

اعتبار روایی ابزارهای پژوهش…………………………………………………………………. ۱۱

فصل سوم: یافته های پژوهش (نتایج)

بررسی روشهای آماری………………………………………………………………………….. ۱۶

فصل چهارم:

بحث و تفسیر……………………………………………………………………………………….. ۲۱

پیشنهادها……………………………………………………………………………………………… ۲۸

خلاصه ای از مساله پژوهش، روش و یافته ها……………………………………………… ۲۹

فهرست منابع………………………………………………………………………………………… ۴۲

دانلود فایل

۱-۱-    مقدمه
A-1-1- تئوری دو عامل انگیزشی هرزبرگ:
دهة ۱۹۶۰ یكی از دوره های بسیار پربار از نظر ارائه مفاهیم انگیزش بود در این دهه سه نظریه ویژه ارائه شده كه عبارت از نظریه سلسله مراتب نیازها، نظریه های y , x نظریه بهداشت و انگیزش است.
این نظریه ها سنگ زیربنای نظریه هایی هستند كه در این سالها ارائه شده اند و در مرحله عمل و در سازمانها، مدیران برای توجیه انگیزه كاركنان خود از این نظریه و اصطلاحات فنی مربوط به آن استفاده می‌كنند.
فردریك هرزبرگ  استاد و رئیس گروه روان شناسی دانشگاه كیس وسترن ریزرو  كه سالهای زیادی دربارة انگیزه مطالعه و تحقیق كرده است می‌گوید: كوشش و تلاش بیرونی مدیران برای ایجاد قوه محركه درونی در كاركنان با ناكامی و شكست روبرو شده است.
فقدان محیط سالم از قبیل روابط صحیح بین رئیس و مرئوس و استفاده از مزایای مادی باعث نارضایی كاركنان می‎شود. تنها راه برانگیختن كاركنان این است كه به آنها كاری ارجاع كنیم كه آنان را درگیر كند، زیرا در مقابل این درگیری است كه آنان تن به مسئولیت می دهند.
جنبه هایی كه مربوط به عوامل انگیزش فردی و اجتماعی از قبیل نیازها، خواسته ها، آرزوها، ارزشها، تغییرات سنی و رشد و پیشرفت یا هیجانات، تجربیات، اعتقادات و رویه های روانی و به طور كلی روابط اجتماعی فرد در خانواده و خارج از خانواده می‎شود آثار این انگیزه ها ممكن است به صورت مختلف مثبت یا منفی ظاهر شود.
تأمین معقول و درست نیازهایی مانند نیاز اولیه یا فیزیولوژیكی، نیاز به اهمیت، نیاز به پیشرفت و ارتقا شغلی موجب می‎شود كه كاركنان از روحیه قوی و مثبت در محیط كار برخوردار بوده و در انجام وظایف و نیل به هدفهای سازمان از خود تلاش و كوشش نشان دهند (هرزبرگ)
B-1-1- ضرورت بررسی میزان رضایت شغلی مشاغل مختلف
ساختار شغلی هر فرد در جامعه در مقیاس بزرگ به عنوان یكی موارد الزام آور رشد و پیشرفت و ادامة حیات اقتصادی و شغلی در برآیند كل جامعه است. هر فرد از شغلی كه در اختیار دارد هدفی را دنبال می‌كند و میزان خاصی از زحمت و تلاش را برای آن انجام داده و از این میزان تلاش خود، در مجموع منتظر به وجود آمدن نتیجه ای است، كه این نتیجه به طور خاص عمومیت ندارد و به انتظارات هر فرد به صورت شخصی باز می گردد. اما بر طبق نظریه هائی كه تا به حال داده شده و در فصل آینده نیز به آنها اشاره می شود، میزان این نتیجه، رضایت شغلی فرد از كارش را رقم می زند. به نظر می رسد میزان رضایت شغلی هر فرد از تجربة اجتماعی اش- یعنی شغل- به وجود آورندة میزان بهره وری شغلی و افزایش سطح آن، میزان تعهد كاری، تأمین نیاز به پیشرفت در هر فرد، انگیزة انجام كار و ادامة خلاقانة آن و پیشرفت، در جهت اهداف سازمانی و علاقمندی به تأمین اهداف مجموعة شغلی خود است.

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                              صفحه

فصل اول- كلیات پژوهش……………………………………………………………………….. ۱

۱-۱- مقدمه…………………………………………………………………………………………….. ۲

A-1-1- تئوری دو عامل انگیزشی هرزبرگ:………………………………………………. ۲

B-1-1- ضرورت بررسی میزان رضایت شغلی مشاغل مختلف……………………. ۳

۲-۱- بیان موضوع پژوهش و ضرورت آن………………………………………………… ۴

A-2-1- ضرورت تربیت نیروی انسانی مجرب و با انگیزه در عرصة
اطلاع رسانی……………………………………………………………………………………………. ۴

B- 2-1- بررسی میزان رضایت شغلی خبرنگاران به عنوان عامل اجتماعی اثرگذار در ارتباطات امروز   ۶

C-2-1- موفقیت شغلی و افزایش كارآئی……………………………………………………. ۸

D-2-1- سازمان وسایل جمعی:………………………………………………………………… ۹

۳-۱- بیان موضوع…………………………………………………………………………………… ۹

۴-۱- بیان مسئله……………………………………………………………………………………… ۹

۵-۱- هدف پژوهش…………………………………………………………………………………. ۱۰

۶-۱- فرضیات پژوهش…………………………………………………………………………….. ۱۰

۷-۱- سوالات پژوهش……………………………………………………………………………… ۱۰

۸-۱- متغیرهای پژوهش…………………………………………………………………………… ۱۰

۹-۱- تعاریف عملیاتی………………………………………………………………………………. ۱۱

فصل دوم- گسترة نظری پژوهش……………………………………………………………. ۱۲

۱-۲- مقدمه…………………………………………………………………………………………….. ۱۳

۲-۲- تاریخچه و تعاریف انگیزش………………………………………………………………. ۱۴

۳-۲- انگیزش چیست……………………………………………………………………………….. ۱۷

۴-۲- انگیزش در سازمان ها…………………………………………………………………….. ۱۸

۵-۲- نظریة ۲ عاملی هرزبرگ…………………………………………………………………… ۲۰

۶-۲- نظریة سلسله مراتب نیاز مازلو…………………………………………………………. ۲۲

۷-۲- نظریة x , y……………………………………………………………………………………… 24

8-2- رضایت شغلی…………………………………………………………………………………. ۲۵

۹-۲- رضایت شغلی و كاركرد………………………………………………………………….. ۲۷

۱۰-۲- شیوه ابراز نارضایتی…………………………………………………………………….. ۳۱

۱۱-۲- عوامل مرتبط با رضایت شغلی……………………………………………………….. ۳۲

۱۲-۲- نظریه های انگیزش شغلی………………………………………………………………. ۳۴

۱۳-۲- نظریه محرك و پاسخ…………………………………………………………………….. ۳۴

۱۴-۲- نظریة میزان سازگاری………………………………………………………………….. ۳۴

۱۵-۲- نظریة عقلی و استدلالی………………………………………………………………….. ۳۵

۱۶-۲- لزوم وجود روزنامه نگاران/ خبرنگاران جامعة اطلاعاتی و اهمیت
رسانه ها…………………………………………………………………………………………………. ۳۵

فصل سوم- معرفی باشگاه خبرنگاران جوان…………………………………………….. ۴۰

-         معرفی باشگاه…………………………………………………………………………………….. ۴۱

-         نقاط قوت…………………………………………………………………………………………… ۴۳

-         نقاط ضعف………………………………………………………………………………………… ۴۳

فصل چهارم- روش شناسی و تجزیه و تحلیل آماری………………………………… ۴۶

جامعه پژوهش…………………………………………………………………………………………. ۴۷

روش نمونه گیری……………………………………………………………………………………. ۴۷

نمونه پژوهش………………………………………………………………………………………….. ۴۷

جدول……………………………………………………………………………………………………… ۴۷

ابزار اندازه گیری پژوهش………………………………………………………………………… ۴۸

روائی و اعتبار ابزار اندازه گیری………………………………………………………………. ۴۸

روش تجزیه و تحلیل آماری………………………………………………………………………. ۴۹

بررسی نتایج پرسشنامه……………………………………………………………………………. ۴۹

توصیف داده ها ………………………………………………………………………………………. ۵۰

۱۰- آزمون فرضیه ها……………………………………………………………………………… ۵۱

۱۱- تجزیه و تحلیل همبستگی آزمون فرضیه اول………………………………………… ۵۲

۱۲- تجزیه و تحلیل همبستگی آزمون فرضیه دوم……………………………………….. ۵۳

۱۳- بررسی سوالات مربوط به عوامل بهداشتی………………………………………….. ۵۵

۱۴- بررسی سوالات مربوط به عوامل انگیزشی………………………………………….. ۵۸

۱۵- پیوست ها: جدول همة تجزیه و تحلیل ها و نمودارهای آن‌ها …………………. ۵۸

فصل پنجم- نتیجه گیری…………………………………………………………………………. ۶۲

۱-   بحث و بررسی……………………………………………………………………………………. ۶۳

۲-   نتیجه گیری نهائی……………………………………………………………………………….. ۶۵

۳-   محدودیت های پژوهش……………………………………………………………………….. ۶۶

۴-   پیشنهادات………………………………………………………………………………………….. ۶۸

دانلود فایل